Una nueva queja se suma contra el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) ubicado en la Sexta y Mina de Matamoros. Un paciente de la tercera edad y derechohabiente acudió al hospital con sangrado urinario, necesitando una operación de próstata de manera urgente. Sin embargo, tanto la recepcionista como el doctor se negaron inicialmente a brindarle la atención necesaria.
Según el denunciante, la recepcionista actuó de manera grosera al rechazar la documentación del paciente, mientras que el doctor mostró una actitud despectiva. A pesar de la urgencia del caso, la hospitalización fue negada inicialmente.
Finalmente, tras la insistencia, el paciente fue admitido en el hospital, pero lamentablemente fue dejado esperando en una silla, sin recibir la atención médica necesaria.
Esta denuncia pone de manifiesto una vez más las deficiencias en la atención y el trato hacia los pacientes en el IMSS de Sexta y Mina de Matamoros, exponiendo la necesidad de una mejora en el servicio y el respeto a los derechos de los derechohabientes, especialmente aquellos en situación de vulnerabilidad como los adultos mayores.
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